Points bonus

Vous trouverez ici toutes les informations importantes sur les conditions et comment utiliser les points bonus.

Collectez des points bonus

  • Pour chaque euro de valeur d'achat, vous recevez 1 point bonus. Tous les frais applicablessandles frais ne sont pas inclus.
  • Exemple : Avec un achat de 100 €, vous recevrez 100 points bonus.
  • Les points bonus que vous cumulez seront crédités sur votre compte client 21 jours après réception de votre commande.

Échangez des points bonus

  • 1 point bonus correspond à une valeur de 0,05€. Par exemple, avec 100 points collectés vous pouvez économiser jusqu'à 5€ sur votre prochaine commande.
  • Après avoir placé les produits souhaités dans votre panier, vous pouvez choisir le nombre de points bonus disponibles que vous souhaitez utiliser.
  • Le montant correspondant est immédiatement déduit du montant total (hors Versandfrais) seront déduits de votre commande.
  • Les points bonus ne peuvent pas être appliqués à la versionsandles frais seront pris en compte.

Validité des points bonus

  • Les points bonus collectés sont valables 180 jours à compter de la date d'attribution.
  • Assurez-vous d'utiliser vos points pendant cette période, sinon ils expireront.

FAQs

  • Comment puis-je consulter mes points bonus ?
  • Vous ne pouvez voir vos points bonus actuels que si vous êtes connecté à votre compte client. Cliquez sur le P jaune juste à côté de l’icône du compte client pour consulter l’historique de vos points bonus. 
     
  • Y a-t-il un nombre maximum de points bonus que je peux collecter ?
  • Non, il n’y a pas de limite supérieure pour collecter des points bonus.
     
  • Qu'arrive-t-il à mes points bonus si j'annule ou retourne une commande ?
  • En cas d'annulation ou de retour, les points bonus collectés seront déduits s'ils ont déjà été crédités sur votre compte client. En cas de chevauchement, votre compte de points peut temporairement basculer en territoire négatif. 

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