Paiement avec PayPal
Saviez-vous qu'avec PayPal vous avez exactement 3 possibilités de payer ?
Payer immédiatement
Payez de façon classique immédiatement avec PayPal avec votre solde PayPal ou le mode de paiement enregistré dans votre compte PayPal.
Paiement après 30 jours
Votre paiement chez PayPal n'est dû que 30 jours après la date de commande (attention, pas la date d'expédition !). PayPal propose aussi l'option payante de prolonger le délai de paiement. Pour plus d'informations, veuillez vous adresser directement à PayPal.
Paiement en plusieurs fois
Vous pouvez payer votre commande via PayPal en 3, 6, 12 ou 14 mensualités. Pour les conditions et plus d'informations, veuillez vous adresser directement à PayPal.
Remarque : les commandes effectuées avec le mode de paiement virement anticipé ne peuvent pas être payées a posteriori avec PayPal !
Paiement avec Klarna
Aussi avec Klarna, vous avez chez nous 3 possibilités :
Payez votre commande confortablement en jusqu'à 36 mensualités avec Klarna. Dès que nous avons expédié votre commande, vous recevez de Klarna un e-mail avec votre plan de paiement. Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur le fait que Klarna vous accorde ou non le paiement en plusieurs fois.
Via le paiement par facture avec Klarna, vous pouvez payer votre commande dans les 30 jours suivant l'expédition de la marchandise. Veuillez noter que nous ne pouvons pas donner d'informations sur vos paiements à Klarna. Pour toute question, veuillez vous adresser directement à Klarna.
Payez votre commande directement par virement depuis votre compte bancaire.
Paiement par virement anticipé
Le motif de paiement et les coordonnées bancaires pour votre virement se trouvent dans la confirmation de commande que vous recevez de nous par e-mail après l'achat. L'expédition de la marchandise a lieu après réception du montant dû.
Selon le jour de la semaine et la banque exécutante, l'enregistrement d'un paiement reçu peut prendre 1 à 5 jours (cela s'applique aussi chez nous pour les virements instantanés !). Si après réception de votre paiement un article n'est plus en stock, nous vous en informons. Veuillez dans un tel cas nous communiquer vos coordonnées bancaires par e-mail, afin que nous puissions vous rembourser le montant.
Remarque pour les virements de l'étranger : nous ne prenons pas en charge les frais de virement depuis l'étranger. Si de tels frais nous sont facturés, nous vous les répercutons.
Paiement avec iDEAL
Uniquement pour nos clients des Pays-Bas ! Payez votre commande immédiatement via votre banque avec le service d'iDEAL.
Paiement par carte de crédit
Utilisez votre carte de crédit pour payer chez Lepona. Vos données sont absolument sûres.
Paiement avec Apple Pay
Payez votre commande rapidement et en toute sécurité avec Apple Pay.
N'est affiché que si vous shoppez chez nous avec un iPhone ou iPad.
Paiement avec Amazon Pay
Si vous disposez d'un compte utilisateur Amazon, cette procédure vous offre une option de paiement supplémentaire confortable. Vous payez tout simplement au choix avec un mode de paiement enregistré dans votre compte Amazon – par exemple prélèvement bancaire ou carte de crédit. Votre commande est traitée directement après la conclusion de votre achat et expédiée dès que possible.
La sécurité des données que vous nous confiez a la plus haute priorité. Elles sont utilisées exclusivement pour le paiement des marchandises commandées chez nous. Pour la transmission, nous utilisons un cryptage SSL (Secure Socket Layer).
Raisons possibles pour lesquelles un mode de paiement n'est pas disponible :
- Nous avons temporairement désactivé le mode de paiement, car nous négocions de nouvelles fonctions/conditions.
- L'adresse de livraison et l'adresse de facturation ne correspondent pas. Si vous souhaitez faire livrer votre commande à un Packstation DHL, cela peut aussi, dans de rares cas, exclure le paiement par facture.
- La combinaison du nom et de l'adresse n'a pas pu être trouvée. Cela peut être le cas en cas de fautes d'orthographe, de déménagements, de mariage ou de fusion de communes.
- Il reste encore un montant ouvert pour une autre commande – ce qui signifie parfois simplement qu'un virement n'a pas encore été crédité sur notre compte ou qu'un retour n'a pas encore été comptabilisé.
- Comme d'autres plateformes et boutiques, nous nous faisons aider par des agences d'information indépendantes pour évaluer votre solvabilité. Leurs données peuvent dans certains cas faire en sorte que vous ne puissiez pas payer votre commande par facture.
- Lors de la décision des modes de paiement que nous pouvons proposer, les coûts totaux d'un mode de paiement sont aussi pris en compte. Certains modes de paiement entraînent pour nous des coûts, des taux de retour ou des risques plus élevés. Nous décidons à chaque commande à nouveau quels modes de paiement sont durables et économiques.
Veuillez comprendre que notre service client n'a aucune possibilité de débloquer pour vous un mode de paiement, si celui-ci ne vous est une fois pas proposé. De même, nos collaborateurs ne peuvent pas voir pourquoi vous ne pouvez pas commander avec votre mode de paiement préféré, car la protection de vos données prime pour nous.
À chaque commande, il est vérifié quels modes de paiement nous pouvons proposer. Il se peut donc que votre mode de paiement soit à nouveau disponible lors de votre prochaine commande.
Nous vous envoyons votre facture en principe au format PDF à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. En outre, en tant que client enregistré, vous trouvez toutes les factures dans votre compte client.