1. Description générale du service
Via la présence en ligne, nous vous mettons à disposition notre boutique en ligne. Il s'agit d'un service électronique au sens de la directive (UE) 2019/882 et de ses lois nationales de transposition.
Dans notre boutique en ligne, vous pouvez :
- acheter des marchandises.
2. Descriptions et explications nécessaires à la compréhension de l'exécution du service
Via les pages produit, vous pouvez d'abord ajouter nos produits au panier sans engagement. Vous pouvez corriger vos saisies à tout moment avant l'envoi de votre commande engageante. Pour cela, utilisez les aides à la correction prévues et expliquées dans le processus de commande. Pour le paiement, les modes de paiement indiqués dans le parcours de commande sont disponibles.
3. Description du respect des exigences d'accessibilité
3.1 Application de normes harmonisées et de spécifications techniques
Notre présence en ligne correspond :
- aux directives pour les contenus web accessibles (Web Contents Accessibility Guidelines, WCAG) dans la version : 2.1. Elle atteint le niveau AA.
Les WCAG sont une norme internationale de directives d'accessibilité. Elles sont établies et poursuivies par le World Wide Web Consortium (W3C), l'organisme de standardisation des techniques sur Internet. L'objectif des directives est, au sens de l'accessibilité numérique, de créer des structures pour les offres numériques qui permettent l'accès et l'utilisation pour toutes les personnes.
3.2 Mesures de soutien
Notre site web fournit les mesures de soutien suivantes :
Utilisation de forts contrastes pour les textes et images ; présentation des informations obligatoires sous forme de texte ; conception significative et compréhensible des titres et libellés ; espacements de caractères et de lignes ainsi que taille de texte adaptables sans perte de contenu ; textes alternatifs pour les images ; diaporamas et/ou carrousels pilotables au clavier ; possibilité de présentation alternative pour les éléments non textuels ; informations obligatoires ainsi que fonctions d'identification, d'authentification, de sécurité et de paiement perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes indépendamment du navigateur utilisé via plus d'un canal sensoriel ; libellés et explications compréhensibles (notamment pour les formulaires) ; indications d'erreurs de saisie sous forme de texte ; identification textuelle des champs obligatoires (p. ex. par astérisque) ; éléments de boutique pilotables au clavier et à l'aide de technologies d'assistance (p. ex. processus de commande, options de filtre ainsi qu'éléments interactifs comme boutons, boutons d'action, liens et menus)
4. Coordonnées - Signaler une barrière
Avez-vous remarqué des défauts concernant l'accessibilité ? Alors vous pouvez volontiers nous contacter.
Vous pouvez nous joindre : par courrier, par e-mail
Hastedt eCommerce GmbH
Bookenburgweg 1
44319 Dortmund
Allemagne
E-mail : info@lepona.de
5. Autorité compétente de surveillance du marché
Pour l'Allemagne :
L'autorité de surveillance du marché suivante est compétente pour nous :
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen - Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR) (autorité de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et services – établissement de droit public)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Téléphone : + 49 (0) 391 567 6970
E-mail : kontakt(at)mlbf-barrierefrei.de
Pour l'Autriche, l'autorité de surveillance du marché suivante est compétente :
Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen - Sozialministeriumservice (Office fédéral des affaires sociales et des personnes en situation de handicap)
Babenbergerstraße 5
1010 Vienne
Autriche
Internet : https://www.sozialministeriumservice.at/
Cette déclaration a été établie le 24.06.2025.
La dernière mise à jour a eu lieu le 24.06.2025.